1. Responsable du traitement

Nom / Raison sociale : Arcanes ebook
Statut : Micro-entreprise
Email : guidearcanes@outlook.com

SIRET : [Numéro SIRET]

2. Données collectées

Dans le cadre de la vente des ebooks, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Adresse postale (si nécessaire à la facturation)

• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via un prestataire tiers)

• Adresse IP et données de navigation (via cookies)

3. Finalité de la collecte

Les données sont collectées pour :

• Traiter les commandes

• Envoyer les accès aux ebooks

• Gérer le service client

• Envoyer des emails marketing (si consentement)

• Améliorer l’expérience utilisateur

4. Base légale

Le traitement des données repose sur :

• L’exécution du contrat (commande d’un ebook)

• Le consentement (inscription à la newsletter)

• L’obligation légale (facturation)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Pendant la durée de la relation commerciale

• Puis archivées conformément aux obligations légales (facturation : 10 ans)

Les emails marketing peuvent être supprimés à tout moment via le lien de désinscription.

6. Partage des données

Les données peuvent être partagées avec :

• La plateforme System.io

• Les prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.)

• Les outils d’emailing

Les données ne sont jamais vendues à des tiers.

7. Sécurité

Toutes les données sont protégées par des mesures de sécurité adaptées (connexion sécurisée, plateformes conformes RGPD).

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit de suppression

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits : contactez guidearcanes@outlook.com

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

• Mesurer l’audience

• Améliorer l’expérience utilisateur

• Proposer des offres adaptées

Vous pouvez paramétrer ou refuser les cookies via votre navigateur.

10. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.