1. Informations sur le vendeur
Nom / Raison sociale : Arcanes ebook
Statut : Micro-entreprise
Email : guidearcanesàoutlook.com
SIRET : 53072854200024
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les modalités de vente des ebooks numériques proposés sur le site:
https://guidearcanes.systeme.io/ebook
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
3. Produits
Les produits proposés sont des ebooks au format numérique (PDF ou autre format précisé).
Les ebooks sont accessibles uniquement en téléchargement après validation du paiement.
Aucun produit physique ne sera expédié.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
TVA non applicable, article 293 B du CGI si micro-entreprise
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix facturé est celui affiché au moment de la commande.
5. Commande et paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés proposés sur la plateforme (carte bancaire, etc.).
La commande est validée uniquement après confirmation du paiement.
Une facture peut être fournie sur demande.
6. Livraison
Les ebooks sont livrés immédiatement après paiement via :
un lien de téléchargement
ou un accès par email
En cas de problème d’accès, le client peut contacter : guidearcanes@outlook.com.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation :
Les produits numériques téléchargeables ne bénéficient pas du droit de rétractation une fois le téléchargement commencé.
En validant la commande, le client accepte expressément la perte de son droit de rétractation.
8. Propriété intellectuelle
Les ebooks restent la propriété exclusive de Arcanes Ebook.
Toute reproduction, revente, partage, diffusion ou copie, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite.
9. Responsabilité
Les ebooks proposés sont destinés à des fins informatives.
Le vendeur ne saurait être tenu responsable d’une mauvaise utilisation des informations contenues dans les produits.
10. Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci.
Les données ne sont jamais revendues à des tiers.
Conformément au RGPD, le client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données en contactant : guidearcanes@outlook.com.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
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